Vendégeknek rangok

1. Cél

A fejlesztés célja, hogy a jelenlegi hűségpont rendszer játékos, motiváló rangrendszerrel bővüljön, amely növeli a vásárlói elköteleződést, a pontok felhasználási arányát és a rendelési gyakoriságot.

2. Funkció leírása

A vendégek a rendeléseik után gyűjtött hűségpontjaik alapján automatikusan rangokat kapnak.

A rangok száma és megnevezése admin felületen szabadon szerkeszthető (pl. „Bronz Falatozó”, „Ezüst Pizzarajongó”, „Arany Törzsvendég”, „Platina Ínyenc”, „Pizza Plus Legenda”).

A rangokat a rendszer az összegyűjtött vagy elköltött pontok száma alapján határozza meg, és ezek a következők:

• a vendég profiloldalán és rendeléskor a kosárnál is láthatja,

• az adminfelületen is megjelennek szűrhető formában (pl. célzott kampányokhoz).

• Hogy ne gyűljön ki nagyon gyorsan ténylegesen levásárolt hűségpont után pl: 1000 hűségpont elköltése után kapsz 100 Rang pontot.

3. Példa működésre

Tehát az második ranghoz el kell költenie a mi esetünkbe (5% hűségpontnál) 200 ezer forintot, harmadikhoz 600 ezret, negyedikhez 1,4 millió és így tovább. Hogy ne végtelenbe menjen akár egy 2-3 éves ciklus is lezárhatja.

4. Kiegészítő funkciók

• Automatikus rangfrissítés, a pontgyűjtés és elköltés alapján.

• Grafikus jelvény (ikon, szín vagy keret) megjelenítése a felhasználói fiókban és rendelési előzményeknél.

• Kedvezmények hozzárendelése minden ranghoz külön adminfelületen.

• Értesítésküldés ranglépéskor (pl. „Gratulálunk, elérted az Arany Törzsvendég szintet! Mostantól minden rendelésedre +5% kedvezményt kapsz.”).

• Gamifikációs hatás: motiválja a vevőt a további rendelésre, mert látja, hogy közel van a következő szinthez.